Veelgestelde vragen

Kom je er niet uit?

Classes

Zijn de lessen geschikt voor beginners?

Onze groepslessen zijn ingericht voor alle niveaus. De docenten geven altijd niveau-opties aan in de les zodat je op je eigen level kunt werken. Ben je helemaal nieuw, en kom je graag rustig weer in beweging? Dan is de keuze voor een Barre flow, Empowered Pilates foundation of fusion flow les een fijne optie voor de eerste keren.

Wat moet ik aan naar de les?

Tijdens de lessen draag je een sportbroek of legging, met een sporttop naar keuze. Blote voeten of (anti slip) sokken worden aangeraden. Vergeet verder je drinkfles en handdoek niet mee te nemen naar de les.

Moet ik een eigen yogamat meenemen?

Dat mag! Het is altijd wel zo fijn om je eigen, vertrouwde mat mee te nemen naar de lessen. Heb je (nog) geen yoga mat of ben je hem vergeten? No worries, we hebben er altijd genoeg in de studio liggen om te gebruiken.

Tot wanneer kan ik mijn geboekte les gratis wijzigen of annuleren?

Je kunt je geboekte les tot 12 uur voor aanvang van de les nog gratis annuleren. Je les credit wordt teruggeplaatst in je account zodat je een andere les kunt inplannen. Annuleer je de les na het 12 uur tijdslot? Dan wordt je boeking automatisch omgezet in een ‘Late

cancellation’ en ben je je lescredit kwijt. 

*Let op! Ga je voor een unlimited abonnement, wordt er een sanctie ingezet van €10 als je meer dan 6x in 30 dagen tijd te laat annuleert.

Waar kan ik een personal training of duet training op de reformer inplannen?

Personal training gaat altijd op aanvraag. Vul het aanvraagformulier in en dan nemen we z.s.m. contact met je op voor de mogelijkheden.

Kan ik pilates of barre les volgen tijdens mijn zwangerschap?

Jazeker! Het is zo fijn en ook erg belangrijk om te blijven bewegen tijdens je zwangerschap. Geef voorafgaand van de les even duidelijk aan dat je zwanger bent, en ook in welk trimester je zit. We passen vooral de core oefeningen voor je aan zodat je geen rechte buikspieren meer traint en geven tempo opties als je het wat rustiger aan wil doen.  Zorg er daarnaast voor dat je genoeg drinkt voor, tijdens en na het sporten, en luister goed naar je eigen lichaam.

Ik ben net bevallen, wanneer kan ik weer meedoen met de lessen?

Gefeliciteerd! Wat een bijzondere periode. Vanaf 6 weken na de bevalling, en een akkoord van je verloskundige kan je weer rustig aan opbouwen met sporten. Je lijf voelt anders, je rechte buikspieren zijn een lange tijd niet geactiveerd dus geef jezelf ook de tijd om tijdens de lessen stap voor stap weer op te bouwen tot die nieuwe mooie versie van jezelf!

Hoe lang zijn de lessen?

Alle lessen bij Beyond duren 60 minuten.

Zijn jullie lessen geschikt voor blessuregevoelige gewrichten?

Barre en pilates zijn beide minder blessure gevoelig dan andere high intensity sporten. Dit komt door de gecontroleerde, isometrische oefeningen die worden aangeboden en zijn hierdoor ook erg geschikt voor mensen met gewrichts gevoeligheden.

Ik sta op de wachtlijst, wat nu?

Je ontvangt via de mail en sms een pushmelding als er een plekje vrij is gekomen voor je favoriete les. Klik op de link in de mail of ga naar de Bsport app en boek je les. Let wel op: 1st comes, 1st gets! Dus wacht niet te lang met reageren want misschien is iemand anders op de wachtlijst je dan voor.

Memberships

Kan ik een proefles volgen?

Yes, please! Om een goede indruk te krijgen van de sfeer in onze studio is je eerste les altijd gratis. Je vindt deze optie terug in je account bij de tarieven.

Kan ik mijn abonnement upgraden?

You go!! Zit je net lekker in de flow dan kan het zijn dat je je abonnement wilt upgraden. Vraag dit aan via de mail: info@beyondballet.nl, en dan bevestigen wij je aanvraag via de backoffice.

Er stond op het moment van de incasso niet voldoende saldo op je rekening, wat nu?

Dat kan natuurlijk eens gebeuren. Je ontvangt een mailtje over de situatie, en Stripe probeert het nog een aantal keer voordat er een sanctie van €7,50 in rekening wordt gebracht. Zorg er dus voor dat je voldoende saldo op je rekening hebt staan.

Kan ik mijn geld terug krijgen?

Helaas is dit niet mogelijk, we verlenen onder geen enkele voorwaarde restitutie over afgesloten abonnementen of gekochte leskaarten.

Vernieuwd mijn abonnement zich maandelijks?

Ja! Al onze abonnementen worden maandelijks automatisch vernieuwd op de gekozen startdatum van je abonnement via een automatische incasso met Stripe.

Kan ik mijn abonnement downgraden?

Ook dit is mogelijk bij een flexibel abonnement. De aanvraagprocedure hiervoor werkt hetzelfde: Vraag je downgrade aan via de mail: info@beyondballet.nl, en dan bevestigen wij je aanvraag via de backoffice.

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

We’ll be sad to see you leave! Maar soms komt er net iets anders op je pad waardoor het even niet goed uitkomt om onze lessen te volgen. Bij een flexibel abonnement kun je je abonnement met 1 kalendermaand opzegtermijn opzeggen via de mail. Een jaarlijks abonnement is niet opzegbaar binnen 12 maanden na aanschaf. Wil je na een het volle jaar je abonnement opzeggen kan dat natuurlijk wel via de mail: info@beyondballet.nl